Artificial intelligence (AI), of kunstmatige intelligentie, is het vermogen van machines of computersystemen om taken uit te voeren waarvoor normaal gesproken menselijke intelligentie nodig is. Hieronder vallen vaardigheden zoals redeneren, leren, plannen, creativiteit en het nemen van beslissingen.
Bij kunstmatige intelligentie worden grote hoeveelheden gegevens verwerkt om patronen te herkennen. Op basis hiervan is het mogelijk om complexe taken uit te voeren. Met Deep learning en Machine learning zorgen er zelfs voor dat de prestaties bij het inzetten van AI steeds beter worden.
Hoe wordt AI gebruikt?
AI wordt op veel verschillende manieren gebruikt. Zowel prive als binnen bedrijven wordt het gebruikt om processen te automatiseren en ons leven een stukje makkelijker te maken. Hier enkele voorbeelden:
- Zoekmachines: AI helpt zoekmachines zoals Google en Bing om zoekopdrachten te begrijpen, relevante resultaten te tonen en spam te herkennen.
- Chatbots en klantenservice: Steeds vaker chat je op websites met AI chatbots die vragen beantwoorden en klanten helpen.
- Gezichts- en spraakherkenning: Kunstmatige intelligentie wordt gebruikt om gezichten te herkennen voor het ontgrendelen van smartphones, of het identificeren van personen op foto’s. Maar ook om spraak te vertalen naar tekst.
- Personalisatie: Artificial intelligence analyseert je gedrag op websites en tv en doet gepersonaliseerde aanbevelingen. Bijvoorbeeld voor films op Netflix of advertenties met producten die aansluiten bij jouw zoekgedrag.