A/B-testen is een methode die wordt gebruikt om twee versies van een webpagina, app, e-mail of andere online marketingactiviteit te vergelijken om te bepalen welke beter presteert bij jouw doelgroep en doelstellingen.
Bij een A/B test wordt vooral vaak bepaald wat het doel is. Dit kan bijvoorbeeld zijn voor het testen van: aantal conversies, aantal klikken of meeste aankopen.
Waar kun je A/B testen voor inzetten?
- Websites en landingspagina’s: Bijvoorbeeld bij het testen van verschillende knoppen, kleuren, teksten of lay-outs
- E-mailmarketing: Bijvoorbeeld voor het vergelijken van de prestaties van onderwerptitels of de inhoud
- Advertenties: Verschillende afbeeldingen, teksten of biedstrategieën vergelijken
- Social media posts: Vergelijken van afbeeldingen, titels en teksten.
Hoe werkt een A/B test?
Een A/B test is op verschillende manieren uit te voeren. Dit is hoe het vrijwel altijd werkt:
- Stap 1: Je maakt twee versies. Versie A (meestal de huidige situatie) en versie B (de variant met één aanpassing).
- Stap 2: Bezoekers of gebruikers worden willekeurig verdeeld, de ene helft ziet versie A, de andere helft ziet versie B.
- Stap 3: Na een bepaalde periode analyseer je de resultaten, bijvoorbeeld het aantal conversies of klikken per versie.
- Stap 4: De versie die het beste presteert voor het gekozen doel wordt vervolgens definitief ingezet.
Met A/B tests neem je beslissingen op basis van gebruikersdata in plaats van aannames. Het vergelijken van verschillende versies is belangrijk omdat kleine aanpassingen een groot verschil kunnen maken in bijvoorbeeld het aantal conversies of websiteklikken. Door op basis van de A/B tests te optimaliseren haal je het maximale uit jouw website, campagne of ander marketingmateriaal.